スワン工舎卒業生訪問19 株式会社セキ薬品さま

商品の種類と陳列場所を自分なりの方法で覚えました

藤倉さんが勤務するドラッグストア　セキ若葉店は、広々とした店内に医薬品から化粧品や生鮮食品まで、さまざまな商品を取り扱っています。藤倉さんの担当は、その豊富な商品の品出しと店舗の清掃業務です。

「藤倉さんは、1日の仕事の流れがすっかり頭にはいっていて、こちらが指示を出さなくてもどんどん動いてくれます。出勤したら、まずはスタッフ全員でクリンネスをおこないます。藤倉さんは、清掃作業も徹底的に行ってくれるので助かりますね。そんなまじめな勤務姿勢は、入社前の3日間の実習でよくわかりましたので、これなら戦力になると採用を決めたのです」と石井章登店長。

入社して約3ヵ月、職場や仕事にも慣れてきた藤倉さんですが、最初は品出し作業で苦労しました。

「当店は、取扱商品の種類が多く、中には陳列する場所が複数になる商品もあります。他のスタッフでもなかなかすべてを把握できないくらいです。入社当初、藤倉さんは品出しに時間がかかっていましたが、いまでは随分とスピードアップしてきましたね」。

どの商品をどこに陳列するかは、商品に書かれた数字で判断します。

「数字を覚えるのが苦手なので、自分なりに平仮名やカタカナに置き換えて覚えました」と藤倉さん。これを石井店長にお伝えすると「商品を見ながらノートになにか書き込んでいる姿は見かけてましたが、そんな努力をしていたんですね」と感心していました。

若葉店の従業員はアルバイトを含めて約30名、障害のあるかたは藤倉さん1名です。「彼の個性をみんなで理解し、活かせるように指示を出しています。誰にも苦手なことがありますが、藤倉さんの場合は接客です。そこは周りのスタッフがフォローするように気を配っています。食品関係の品出しは随分と上達しましたので、今後は化粧品なども覚えて、さらなる活躍を期待しています」。

もっと仕事ができるようになれば、夢のひとり暮らしも実現できると、藤倉さんは意欲満々です。