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スワン工舎卒業生訪問20。株式会社フェイスさま

難しい仕事も自ら覚えてスキルアップ

指示を受けていなかった複雑な仕事も、伊芸さんは見よう見まねで覚えてできるようになりました。飲み込みが早い伊芸さんは、大切な戦力としてみんなに期待されています。

伊芸さんと仕事をしていると次々とうれしい発見がある

伊芸さんが勤務する株式会社フェィスの本社総務部では、関東一円に展開する約50のフランチャイズ店が店舗業務に専念できるように、伝票整理などのさまざまなバックアップ業務をおこないます。

「店舗で使用するツールの作成も総務部の仕事です。 POP のラミネート加工機械は高温ですし、アンケート用紙の作成には鋭利なカッターも使用します。最初は少し心配もしましたが、伊芸さんは仕事の飲み込みが早く、責任感もあるので安心して仕事を任せています」と話す管理部労務チームリーダーの森 香さんは、伊芸さんの採用担当です。

「伊芸さんは人見知りが激しいので、正直、面接時はかなり迷いました。でも日を追うごとに職場に打ち解け、いまではたくさん笑顔を見せてくれるようになりました」。

伊芸さんの人柄はもちろん、積極的な仕事振りを、周りのかたは高く評価しています。作業が複雑でちょっと難しいのでは、と考えていた伝票整理の仕事も、伊芸さんは自ら見よう見まねで覚えました。そんな伊芸さんと仕事をしていると、うれしい驚きや発見がたくさんあると森さんは話します。

「当社では、障害者法定雇用率を守りながら、長く安定して働いてくれることを目標にしています。伊芸さんを迎える際も『私たちから挨拶をしよう。道具をきちんと整理整頓してわかりやすくしよう。書類に記入する店名は略さず正しく書こう』など、社内ルールを改めて見直しました。そのおかげで、社員みんなにとって働きやすい職場に改善できました。それだけではありません。伊芸さんと接する他のスタッフを見ていて、この人にはこんなやさしいところがあるのだと、スタッフの新しい魅力を発見することもあります」。

いまや伊芸さんは、頼れる戦力であり、なくてはならない大切な存在です。「彼女は、自分のお給料で買い物ができたことが、とてもうれしかったみたいです。仕事を覚えていくともっと楽しみは広がりますから、これからも積極的に活躍してほしいと思います」。