2年や3年で成果が出なくても、頑張り続ける強い意志を.
作業分化、工程のライン化、5S などで、利用者さんの仕事の拡大と、給料増額を目指してきた第3期新堂塾。10月19日と20日、2年間の研修を終えた8名の塾生たちが、修了式を迎えました。
「みなさんは、いろいろなことを学び苦労をしてきましたが、前に進むための糧となったはずです。今は、まだ、満足できる数字に到達していなくても、胸を張って報告してください」と瀬戸理事長が挨拶しました。
「ライン化できる仕事に絞り込むことで、売り上げも伸びてきました。今後も顧客獲得に営業を続けます」。「作業の工程分化で、利用者さんの仕事の幅が広がり、モチベーションも上がっています」。「あの人にこの仕事は無理だ、と職員が勝手に決めつけていた。その間違いに気づいたことが一番の成果です」など、塾生は、数字に見えない手応えも報告しました。
続いて、弁当、配食サービスの第2期 楠元塾 塾生が中間成果を報告。修了式のお祝いに駆けつけた、2塾の1期生2名も近況を発表しました。
「入塾当初は、1日に販売できる弁当は片手で数えられる程度。そんな私でも、塾長のメニューや、盛り付けかたを真似しながら、少しずつ改善し、卒業時には約130食まで伸ばしました」と楠元塾1期生の飯田さん。新堂塾1期生の稲垣さんは、「塾在籍中には、誇れるような結果を残せていません。しかし、塾での学びを根気よく実践し続け、ひとつ成果を上げると、次の課題を職員全員で設定。今では、入塾時の目標の月額給料5万円を超えています」と伝えました。
新堂塾長は、「私たちの仕事は、2年や3年で簡単に結果が出てはくれません。それでもあきらめず、利用者さんのために努力を続ける、強い気持ちを持ってください」と講評。楠元塾長は、「卒業後の取り組みこそ大事です。先輩の姿を目標に、自立して進める力を培ってほしい」とエールを贈りました。最後に、新堂塾のアドバイザーである菅野教授が、働く。を提供し、働く力を伸ばすために、をテーマに講演。新堂塾での取り組みの基本をおさらいし、利用者さんを育てていく上での、今後の課題を段階的に示しました。翌日の分科会で、8名の新堂塾塾生は、初心を忘れず、取り組みを続ける意志を確かめました。